Bạn đang tìm kiếm giải pháp thay thế cho Vocalcom?

Chuyển sang một phần mềm help desk khác để cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn.

LiveAgent là một giải pháp hỗ trợ khách hàng tối ưu cho doanh nghiệp của bạn. Cung cấp hỗ trợ đa kênh với nhiều tài khoản. Cung cấp dịch vụ hỗ trợ với bộ công cụ tốt nhất để quy trình làm việc trở nên dễ dàng hơn với một hệ thống Phiếu hỗ trợ ưu việt.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

3 Lý Do Doanh Nghiệp Chuyển Sang Dùng LiveAgent

Cải thiện sự hài lòng khách hàng

LiveAgent giúp tăng sự hài lòng khách hàng từ đó cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của doanh nghiệp.

Nhiều tính năng hữu ích

Hơn 175 tính năng hữu ích giúp quy trình làm việc của bạn dễ dàng và thuận tiện hơn.

Chi Phí Hợp Lý

LiveAgent là một bộ công cụ trọn gói với một mức giá hợp lý. Chọn một trong ba gói phí dịch vụ của chúng tôi hoặc dùng các tính năng riêng biệt được tuỳ chỉnh riêng cho help desk của bạn.

app installation - illustration

Lựa chọn hoàn hảo thay thế cho Vocalcom

Chuyển sang một phần mềm help desk đầy tiềm lực để thực hiện mọi tác vụ.

LiveAgent nâng tầm dịch vụ khách hàng của bạn. Cung cấp hỗ trợ thông qua email, live chat, mạng xã hội, cổng thông tin và tổng đài cuộc gọi một cách dễ dàng. Mọi tác vụ đều được quản lý dưới hệ thống kiểm soát Phiếu hỗ trợ đáng tin cậy, vì vậy không cần phải lo lắng về việc gián đoạn giao tiếp. Mọi thứ đều được sắp xếp trên hệ thống, như nó nên vậy.

Kết nối mạng xã hội

Chuyển sang một phần mềm khác không đồng nghĩa rằng bạn không thể hỗ trợ thông qua mạng xã hội.

LiveAgent cho phép hỗ trợ trên tất cả nền tảng mạng xã hội hiện nay – Facebook, Twitter và Instagram. Bạn có thể tiếp tục cung cấp dịch vụ hỗ trợ thông qua mọi kênh mà khách hàng ưu tiên sử dụng. Tính năng hỗ trợ thông qua Viber cũng sẽ sớm ra mắt!

social notifications - illustration
Watch the website loading time

Công cụ live chat nhanh nhất

Live chat là một trong những công cụ tốt nhất mà bạn có thể sử dụng để hỗ trợ khách hàng. Vậy nên nó cần phải đáng tin cậy, luôn luôn sẵn sàng và phải nhanh nhất có thể.

LiveAgent đem lại công cụ live chat nhanh nhất thị trường, với tốc độ hiển thị chat chỉ với 2.5 giây. Hơn nữa, bạn còn có thể nhìn thấy khách hàng đang nhập tin nhắn gì trước khi họ nhấn gửi. Bạn có thể chuẩn bị trước các câu trả lời.

Tìm Hiểu Lý Do Các Doanh Nghiệp Chuyển Sang LiveAgent

Savings illustration

Bạn đã sẵn sàng sử dụng nhiều tính năng hơn với chi phí thấp hơn?

Phần mềm ưu việt không nhất thiết phải có chi phí cao. LiveAgent cung cấp cho bạn ba gói dịch vụ trả phí linh hoạt với đầy đủ tính năng, công cụ và bộ tích hợp phù hợp với ngân sách của doanh nghiệp.

Dùng các công cụ bạn cần mà không phải trả chi phí quá cao. Xem qua các gói dịch vụ của chúng tôi và lựa chọn gói thích hợp nhất với bạn.

Bạn muốn so sánh thêm với các phần mềm khác? Tìm hiểu thêm

Bạn muốn biết làm thế nào chúng tôi sánh ngang với các giải pháp phổ biến khác? Xem ngay các trang so sánh tính năng và khám phá các dịch vụ chúng tôi cung cấp.

Bài viết liên quan đếnLựa chọn thay thế cho Vocalcom
LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Tích hợp

Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời nhờ có Phần mềm Help Desk hiệu quả hơn. Mời bạn xem qua các lợi ích của LiveAgent và làm quen sử dụng chỉ trong 5 phút.

Cung cấp dịch vụ khách hàng hoàn hảo.

Phần mềm hỗ trợ khách hàng LiveAgent: giải pháp đa kênh toàn diện với live chat, tổng đài, quản lý ticket. Dùng thử miễn phí 30 ngày!

Khám phá LiveAgent - phần mềm hỗ trợ khách hàng đa kênh với tính năng live chat, ticketing, tích hợp và thử miễn phí 30 ngày!"

Landing PPC Archive - LiveAgent

Khám phá LiveAgent - phần mềm hỗ trợ khách hàng đa kênh với tính năng live chat, ticketing, tích hợp và thử miễn phí 30 ngày!"

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Tính năng

Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start Free Trial x