Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
العربية 
English 
Português Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế cho Vision?
Bạn có muốn chuyển sang sử dụng một phần mềm help desk khác?
LiveAgent đem lại nhiều tuỳ chọn khi cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Nó là giải pháp ưu việt cho doanh nghiệp của bạn. Với khả năng hỗ trợ toàn diện tất cả các kênh giao tiếp phổ biến nhất, hơn 175 tính năng cùng hơn 40 tuỳ chọn tích hợp, bạn cũng có thể nâng tầm dịch vụ hỗ trợ của mình.
3 Lý Do Doanh Nghiệp Chuyển Sang Dùng LiveAgent
Cải thiện sự hài lòng khách hàng
LiveAgent giúp tăng sự hài lòng khách hàng từ đó cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của doanh nghiệp.
Chi Phí Hợp Lý
LiveAgent là một bộ công cụ trọn gói với một mức giá hợp lý. Chọn một trong ba gói phí dịch vụ của chúng tôi hoặc dùng các tính năng riêng biệt được tuỳ chỉnh riêng cho help desk của bạn.
Tăng hiệu suất làm việc
Giảm thời gian làm việc của nhân viên hỗ trợ từ đó xử lý được nhiều yêu cầu của khách hàng hơn nhờ vào hộp thư đa kênh.
Một lựa chọn hoàn hảo thay thế cho Vision
Chuyển sang phần mềm help desk có thể cung cấp cho bạn nhiều hơn và nâng dịch vụ hỗ trợ khách hàng của bạn lên tầm cao mới.
LiveAgent cho phép thực hiện hỗ trợ trên tất cả các kênh giao tiếp phổ biến như e-mail, live chat, tổng đài cuộc gọi, trung tâm thông tin, và cả mạng xã hội như Instagram, Twitter, và Facebook. Tích hợp Viber cũng sẽ sớm được ra mắt. Tất cả đi kèm với một hệ thống Phiếu hỗ trợ cho phép bạn quản lý và sắp xếp tất cả giao tiếp với khách hàng. Bạn không cần phải lo về việc giao tiếp không đồng nhất nữa.
Kết nối mạng xã hội
Chúng ta đang sống trong một thế giới kết nối xã hội trực tuyến, vậy nên cung cấp hỗ trợ không chỉ còn qua các kênh truyền thống mà còn cả trên mạng xã hội.
LiveAgent là một trong số ít các giải pháp help desk không chỉ bao gồm Facebook và Twitter mà còn Instagram. Công cụ tích hợp Viber sẽ sớm được ra mắt. LiveAgent cho phép hỗ trợ trên hầu hết các kênh phổ biến, để bạn có thể cung cấp hỗ trợ tốt hơn cho khách hàng của bạn.
Công cụ Live Chat nhanh nhất
Live Chat là một công cụ cần thiết và cực kỳ hữu ích cho các nhân viên hỗ trợ khách hàng. Nó cho phép khách hàng liên hệ bạn từ chính website và chat ngay tức thì. Đó là là lý do vì sao nó cần có tốc độ nhanh.
LiveAgent tự hào cung cấp công cụ live chat nhanh nhất thị trường, với tốc độ hiển thị chat chỉ trong 2.5 giây.
Tìm Hiểu Lý Do Các Doanh Nghiệp Chuyển Sang LiveAgent
Bạn đã sẵn sàng sử dụng nhiều tính năng hơn với chi phí thấp hơn?
Cung cấp cho doanh nghiệp của bạn phần mềm hỗ trợ ưu việt mà không mất quá nhiều chi phí. LiveAgent cung cấp cho bạn ba gói dịch vụ trả phí linh hoạt với đầy đủ tính năng, công cụ và bộ tích hợp phù hợp với ngân sách của doanh nghiệp.
Xem qua các gói dịch vụ của chúng tôi và tìm hiểu thêm. Chúng. tôi đảm bảo sẽ đảm bảo chi phí sẽ nằm trong ngân sách của bạn.
Bạn muốn so sánh thêm với các phần mềm khác? Tìm hiểu thêm
Bạn muốn biết làm thế nào chúng tôi sánh ngang với các giải pháp phổ biến khác? Xem ngay các trang so sánh tính năng và khám phá các dịch vụ chúng tôi cung cấp.
Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!
Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
