Bạn đang tìm kiếm giải pháp thay thế cho Verloop?

Bạn đang tìm kiếm một phần mềm help desk có thể hỗ trợ nhiều hơn?

LiveAgent là một giải pháp hỗ trợ khách hàng tối ưu cho doanh nghiệp của bạn. Với các công cụ hữu ích, cho phép hỗ trợ đa kênh cùng hơn 175 tính năng, LiveAgent là lựa chọn đúng đắn cho doanh nghiệp của bạn.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

3 Lý Do Doanh Nghiệp Chuyển Sang Dùng LiveAgent

Chi Phí Hợp Lý

LiveAgent là một bộ công cụ trọn gói với một mức giá hợp lý. Chọn một trong ba gói phí dịch vụ của chúng tôi hoặc dùng các tính năng riêng biệt được tuỳ chỉnh riêng cho help desk của bạn.

Cải thiện sự hài lòng khách hàng

LiveAgent giúp tăng sự hài lòng khách hàng từ đó cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của doanh nghiệp.

Tăng hiệu suất làm việc

Giảm thời gian làm việc của nhân viên hỗ trợ và xử lý được nhiều yêu cầu của khách hàng hơn nhờ nhờ vào hộp thư đến tổng hợp đa kênh.

report on tablet-illustration

Một lựa chọn xứng đáng thay thế cho Verloop

Nâng dịch vụ hỗ trợ khách hàng của bạn lên một tầm cao mới cùng LiveAgent. 

LiveAgent cung cấp hỗ trợ trên nhiều kênh giao tiếp phổ biến. Email, live chat, mạng xã hội, tổng đài cuộc gọi hay trung tâm thông tin đều đều được cung cấp để cho bạn nhiều lựa chọn hơn khi hỗ trợ khách hàng. Mọi thứ đều được quản lý thông qua hệ thống Phiếu hỗ trợ đáng tin cậy, để bạn không cần lo về việc giao tiếp với khách hàng bị lộn xộn.

Công cụ live chat nhanh nhất

Live chat là một trong những công cụ hữu ích nhất đối với nhân viên hỗ trợ khách hàng. Vậy nên nó phải dễ sử dụng, đáng tin cậy và nhanh nhất có thể.

Công cụ chat của LiveAgent chính là như vậy! Và nó còn là công cụ chat nhanh nhất thị trường, với tốc độ hiển thị chat chỉ với 2.5 giây. Bạn còn có thể nhìn thấy khách hàng đang nhập tin nhắn gì trước khi họ nhấn gửi. Hãy làm họ ngạc nhiên khi nhận tin nhắn trả lời trong tức thì.

Watch the website loading time
Savings illustration

Sử dụng nhiều tính năng hơn mà không tốn quá nhiều chi phí

Phần mềm hỗ trợ khách hàng ưu việt không nhất thiết phải đi kèm với chi phí đắt đỏ. 

LiveAgent cung cấp ba gói dịch vụ trả phí với nhiều công cụ, tính năng và trình tích hợp cần thiết để bạn có thể cung cấp hỗ trợ khách hàng tốt nhất có thể. Tất cả những gì bạn cần làm là chọn gói dịch vụ thích hợp nhất với nhu cầu sử dụng.

Tìm Hiểu Lý Do Các Doanh Nghiệp Chuyển Sang LiveAgent

LiveAgent Is Competitive Advantage

Bạn đang tìm kiếm một phần mềm helpdesk khác?

LiveAgent là một trong những phần mềm được đánh giá nhiều nhất và Top#1 các phần mềm helpdesk dành cho SMB vào năm 2020. Tiếp cận gần hơn với khách hàng và hỗ trợ họ nhanh hơn với LiveAgent.

Bạn muốn so sánh chúng tôi và các phần mềm khác?

Bạn muốn biết làm thế nào chúng tôi sánh ngang với các giải pháp phổ biến khác? Xem ngay các trang so sánh tính năng và khám phá các dịch vụ chúng tôi cung cấp.

Bài viết liên quan đếnLựa chọn thay thế cho Verloop
Dịch vụ khách hàng tuyệt vời nhờ có Phần mềm Help Desk hiệu quả hơn. Mời bạn xem qua các lợi ích của LiveAgent và làm quen sử dụng chỉ trong 5 phút.

Cung cấp dịch vụ khách hàng hoàn hảo.

Phần mềm hỗ trợ khách hàng LiveAgent: giải pháp đa kênh toàn diện với live chat, tổng đài, quản lý ticket. Dùng thử miễn phí 30 ngày!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Tính năng

Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Tích hợp

Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.

Khám phá câu chuyện thành công từ các doanh nghiệp toàn cầu sử dụng LiveAgent để tăng cường dịch vụ khách hàng, doanh thu và lòng trung thành!

Use case scenarios

Khám phá câu chuyện thành công từ các doanh nghiệp toàn cầu sử dụng LiveAgent để tăng cường dịch vụ khách hàng, doanh thu và lòng trung thành!

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start Free Trial x