Những mốc lịch sử

2004 Hai nhà sáng lập Andrej Harsani và Viktor Zeman gặp rắc rối khi hỗ trợ khách hàng Post Affiliate Pro của họ trong thời gian thực. Từ đấy họ nảy ra một ý tưởng, và bắt đầu phát triển phần mềm live chat LiveAgent.

2006 Phần mềm live chat LiveAgent ra mắt thị trường.

2009 LiveAgent vượt qua mốc 5.000 khách hàng trả phí.

2011
LiveAgent được đại tu và mở rộng tính năng của nó. Phần mềm helpdesk đa kênh LiveAgent ra đời.

2014
Các gói tự host di chuyển lên đám mây.

2017
LiveAgent mở văn phòng ở Kyiv.

2019
LiveAgent mở văn phòng ở New York.

2020
LiveAgen được công nhận là phần mềm live chat, cơ sở tri thức, helpdesk, quản lý phiếu, và tổng đài tốt nhất bởi G2 và Capterra.

2021
LiveAgent có hơn 30,000 khách hàng vui vẻ.