Ưu đãi đến 22 tháng 11, 2026

Dùng thử LiveAgent miễn phí 30 ngày

Email, live chat, điện thoại, mạng xã hội và WhatsApp trong một hộp thư chung. AI có trong mọi gói, không tính phí theo từng ca được giải quyết. Sẵn sàng sau khoảng một phút.

4,5/5 G2 (1.538) 4,7/5 Capterra (1.789) đã kiểm tra ngày 1 thg 11, 2026

Email công việc hoặc Gmail

Bước 1/2. Tiếp theo: địa chỉ tài khoản và khu vực lưu dữ liệu của bạn.

  • Không cần thẻ tín dụng
  • Không cần hủy gì
  • Hỗ trợ chuyển dữ liệu miễn phí

Khi tạo tài khoản, bạn đồng ý với Điều khoản và điều kiện và Chính sách riêng tư của chúng tôi. Bạn thích dùng Facebook hơn?

Muốn hỏi trước? Trao đổi với bộ phận kinh doanh, từ thứ Hai đến thứ Sáu, 7:00–23:00 theo giờ Trung Âu.

Hơn 7.000 doanh nghiệp trả lời khách hàng bằng LiveAgent

  • Slido
  • Hyundai
  • Castrol
  • University of Oxford
  • GymBeam
  • Geodis

Trao đổi với người thật

Đội ngũ của chúng tôi có thể xem yêu cầu của bạn và giúp bạn bắt đầu. Hãy nhắc đến địa chỉ email bạn đã đăng ký để chúng tôi tìm thấy yêu cầu.

Liên hệ với chúng tôi

Chat, điện thoại và WhatsApp, từ thứ Hai đến thứ Sáu, 7:00–23:00 theo giờ Trung Âu.

  • Từ năm 2004Do Quality Unit phát triển tại Bratislava. 7.000+ doanh nghiệp.

  • AI có trong mọi góiLiveAgent không tính phí theo từng ca được giải quyết.

  • Khu vực lưu dữ liệu của bạnFrankfurt (EU), Mỹ hoặc Singapore. GDPR và DPA

  • Có người thật để trao đổiChat, điện thoại và WhatsApp, từ thứ Hai đến thứ Sáu, 7:00–23:00 theo giờ Trung Âu.

Nơi đội ngũ của bạn làm việc ngay từ ngày đầu

Mọi cuộc chat, email và cuộc gọi đều về một hộp thư. AI tóm tắt cuộc trò chuyện để nhân viên hỗ trợ tiếp theo nắm ngay tình hình.

Một cuộc chat trong LiveAgent về đơn hàng, bên dưới là bản tóm tắt cuộc trò chuyện do AI tạo
Màn hình thật trong bảng điều khiển của nhân viên hỗ trợ LiveAgent.

  • LiveAgent thực sự tuyệt vời. Với rất ít thời gian và công sức, tôi đã có thể thiết lập và chạy nó một cách mượt mà chỉ trong vài phút.

    Randy Bryan · tekRESCUE

  • Trả lời email từ Outlook rất khó quản lý. Với LiveAgent, chúng tôi chắc chắn rằng mọi email đều được trả lời đúng thời hạn.

    Rustem Gimaev · Antalya Consulting Language Center

  • LiveAgent giúp chúng tôi tiết kiệm hàng trăm phút quý báu mỗi ngày bằng cách làm cho dịch vụ khách hàng trở nên rõ ràng và có trật tự.

    Vojtech Kelecsenyi · 123-Nakup

Câu hỏi trước khi đăng ký

Tôi có thể dùng địa chỉ Gmail không?

Có. Gmail dùng được, email công việc của bạn cũng vậy. Hãy dùng một hộp thư bạn mở được: liên kết đặt mật khẩu sẽ được gửi đến đó. Nếu bạn dùng email cá nhân, chúng tôi sẽ gợi ý một địa chỉ tài khoản và bạn có thể thay đổi.

Điều gì xảy ra vào ngày thứ 30?

Nếu bạn chưa chọn gói, bản dùng thử sẽ kết thúc và bạn không bị tính phí. Chúng tôi không hề yêu cầu thẻ.

Dữ liệu của tôi được lưu ở đâu?

Ở Frankfurt (EU), Mỹ hoặc Singapore. Bạn chọn ở bước tiếp theo. GDPR, DPA và bên xử lý phụ

Các bạn có chuyển giúp ticket từ công cụ khác không?

Có, miễn phí: ticket và lịch sử từ Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Intercom, Zoho Desk và các công cụ khác. Việc chuyển dữ liệu diễn ra như thế nào

Đội ngũ của tôi có thể nghe điện thoại ngay trong LiveAgent không?

Có. Cuộc gọi về cùng hộp thư với email và chat, kèm menu cuộc gọi, hàng chờ và ghi âm. Bản dùng thử có đủ mọi tính năng, cả cuộc gọi; sau đó, cuộc gọi có từ gói Team trở lên.

  • Capterra Shortlist 2026
  • Capterra Best Value 2026
  • SourceForge Leader Summer 2026
  • GetApp Category Leaders 2025