Đa ngôn ngữ

Bạn đang điều hành một công ty đa quốc gia? Bạn phải cung cấp dịch vụ khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau không? Hãy để Nhân viên hỗ trợ khách hàng của bạn sử dụng LiveAgent bằng ngôn ngữ mà khách hàng thích. LiveAgent đang hỗ trợ 43 ngôn ngữ và nhiều bản dịch mới sẽ được bổ sung thường xuyên.

Nếu cần tìm hiểu cách cài đặt, vui lòng đọc Ngôn ngữ và Bản dịch.

Danh sách các ngôn ngữ có sẵn:

Ngôn ngữ của bạn có trong danh sách này không?

Hãy giúp chúng tôi dịch một ngôn ngữ mới để được giảm giá 40% khi sử dụng tài khoản đám mây LiveAgent. Vui lòng gửi email cho chúng tôi để biết thêm thông tin.

Tổng quan về các tính năng đa ngôn ngữ:

Các tiện ích đa ngôn ngữ

Trong lúc tùy chỉnh/tạo các tiện ích trong LiveAgent, bạn có thể dễ dàng cài đặt ngôn ngữ ưu tiên cho một phòng ban cụ thể. Do đó, nếu bạn đang hoạt động ở nhiều thị trường giao tiếp bằng các ngôn ngữ khác nhau, bạn có thể điều chỉnh các tiện ích sao cho phù hợp với trang web của bạn.

Nếu muốn tìm hiểu thêm, hãy đọc trang LiveAgent – Các tiện ích đa ngôn ngữ.

Bài liên quan

Giọng nói

Khám phá LiveAgent - công cụ quản lý hỗ trợ khách hàng với tích hợp giọng nói hiệu quả, cho phép gọi điện, live chat và nhiều phương thức giao tiếp khác. Đăng ký dùng thử miễn phí để trải nghiệm dịch vụ không ràng buộc, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng và tối ưu hóa giao tiếp doanh nghiệp.

Hỗ trợ kỹ thuật

Hỗ trợ kỹ thuật là hoạt động hỗ trợ và cung cấp dịch vụ cho những người gặp sự cố kỹ thuật. Hỗ trợ có thể được cung cấp qua nhiều kênh khác nhau.

Hỗ Trợ Hiện Tại

Người cuối cùng thực hiện thao tác trên Phiếu được gọi là Hỗ Trợ Hiện Tại. Không nhất thiết đó phải là Nhân viên hỗ trợ đã làm việc trên Phiếu này từ lúc đầu.

HTML

HTML là viết tắt của Hypertext Markup Language (Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản). Nó là ngôn ngữ đánh dấu tiêu chuẩn được biết đến nhiều nhất để tạo ra các trang trong một trang web hoặc các ứng dụng web.