Làm cho các cuộc trò chuyện tĩnh trở nên sống động với ảnh GIF động.
Chúng tôi đã thêm công cụ tìm kiếm GIF ưu việt từ Giphy.com vào LiveAgent. Công cụ Tìm Kiếm Giphy cho phép bạn ngay tức thì tìm kiếm chính xác ảnh GIF mà bạn cần và chèn nó vào phần nội dung của Phiếu Hỗ Trợ.
Tìm GIF mà bạn muốn chỉ bằng việc gõ từ khoá của bạn vào trường tìm kiếm GIF trên thanh bên phải của Phiếu Hỗ Trợ.
Làm thế nào để tìm kiếm và chèn GIF vào trong Phiếu Hỗ Trợ:
Spice up the conversation with GIFs
Use our GIPHY integration to add animated GIFs into your ticket responses. Try it today. No credit card required.
Dễ dàng xây dựng cơ sở tri thức bằng tài liệu hỗ trợ
Khám phá phần mềm tài liệu hỗ trợ của LiveAgent để dễ dàng xây dựng cơ sở tri thức toàn diện, cho phép khách hàng tự phục vụ 24/7 mà không cần hỗ trợ trực tiếp. Cải thiện sự hài lòng của khách hàng và giảm tải cho nhóm hỗ trợ với trình soạn thảo WYSIWYG mạnh mẽ và khả năng thiết lập cơ sở tri thức đa dạng. Bắt đầu dùng thử miễn phí 14 hoặc 30 ngày ngay hôm nay!
Giao diện người dùng bằng giọng nói (Voice User Interface)
Khám phá công nghệ Giao diện người dùng bằng giọng nói (VUI) và cách phát triển VUI cho doanh nghiệp. Tận hưởng trải nghiệm hands-free, tăng tốc độ và hiệu quả tương tác. Tìm hiểu về nguyên tắc thiết kế, ưu nhược điểm và các ứng dụng trong dịch vụ khách hàng.