Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
العربية 
English 
Português 
Telcowise integration
Telcowise là công ty tích hợp viễn thông hàng đầu chuyên về hệ thống điện thoại tại chỗ và đám mây, giải pháp voicebot, tự động hóa email và các dịch vụ báo cáo.
Chuyên môn của họ trải rộng trên nhiều lĩnh vực khác nhau, đáp ứng rất nhiều nhu cầu về điện thoại, từ hệ thống PBX cơ bản cho một số ít tiện ích mở rộng, cho đến các giải pháp tổng đài cuộc gọi phức tạp với agent scripting (kịch bản cho tổng đài viên) và tích hợp CRM. Nó điều chỉnh các giải pháp tùy chỉnh để đáp ứng chính xác các yêu cầu của khách hàng, cung cấp cả giải pháp tại chỗ (on-premises) và đám mây (cloud).
Mục tiêu chính của nó là trao quyền cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ bằng các giải pháp viễn thông cấp doanh nghiệp.
Là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tại Cộng hòa Séc, Telcowise cung cấp số điện thoại Séc và mức cước cạnh tranh cho các cuộc gọi đi. Đối với nhu cầu liên lạc quốc tế, nó còn cung cấp số điện thoại quốc tế cho hầu hết mọi quốc gia với mức phí cạnh tranh nhất.
Để hợp lý hóa các hoạt động và giảm bớt các tác vụ thủ công, các giải pháp voicebot chất lượng cao của họ đang được các công ty nổi tiếng như Sazka, Packeto, Samsung, Orange, AXA và nhiều doanh nghiệp khác sử dụng. Ngoài tự động hóa giọng nói, nó còn cung cấp tính năng tự động định tuyến email, giúp chuyển tiếp email của khách hàng đến bộ phận phù hợp của doanh nghiệp một cách hiệu quả dựa trên nội dung của chúng và cung cấp thêm cho họ thông tin liên quan từ hệ thống nội bộ của doanh nghiệp.
Để đảm bảo các doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác và đáng tin cậy, Telcowise cung cấp các giải pháp báo cáo hợp nhất dữ liệu từ các hệ thống giao nhận thông tin và hệ thống nội bộ của khách hàng.
Cách thức sử dụng như thế nào?
LiveAgent và Telcowise đã hợp tác với nhau để giúp tích hợp các số điện thoại Telcowise vào hoạt động tổng đài cuộc gọi của bạn trở nên suôn sẻ dễ dàng. Và điểm tốt nhất là gì? LiveAgent đảm bảo việc cài đặt này là miễn phí.
Liên kết Telcowise với tổng đài cuộc gọi LiveAgent của bạn thật dễ dàng. Chỉ cần đăng nhập vào tài khoản LiveAgent của bạn và thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp.
1. Đăng nhập vào tài khoản LiveAgent
2. Chuyển đến Numbers
3. Tìm Telcowise
4. Nhấp vào “Add”
5. Cung cấp các thông tin đăng nhập bắt buộc
Chi phí tích hợp Telcowise:
Khi đăng ký LiveAgent, việc tích hợp sẽ không tốn thêm bất kỳ khoản phí nào, trong khi Telcowise sẽ tính phí dịch vụ của họ vì nó hoạt động như một doanh nghiệp độc lập.
Các lợi thế của Telcowise:
- Tiết kiệm chi phí
- Quản trị online dễ dàng
- Có mặt tại Cộng Hòa Séc
- Tính khả dụng
- Rất đáng tin cậy.
- Các tính năng nâng cao.
Bạn có muốn nâng cao kiến thức của mình về hoạt động của phần mềm tổng đài cuộc gọi không? Mời bạn xem qua video được cung cấp dưới đây để hiểu rõ mọi thứ.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Telcowise integration!
Khám phá dịch vụ VoIP từ VNet, đối tác đáng tin cậy của LiveAgent với hơn 17 năm kinh nghiệm trong ngành viễn thông. Tận hưởng tích hợp miễn phí và dễ dàng kết nối số điện thoại VoIP vào LiveAgent, mang lại hiệu suất cao và hỗ trợ 24/7. Đăng ký dùng thử miễn phí ngay để trải nghiệm dịch vụ hàng đầu!
Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.
