Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
العربية 
English 
Português 
Purple Stone integration
Được thành lập vào năm 2005 với tư cách là công ty con của Beijing Trust &Telecom Technology Development Co., Ltd, Purple Stone Telecom Limited là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông nổi tiếng ở Trung Quốc, có trụ sở chính đặt tại Hồng Kông.
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay, việc mang lại trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng và giao tiếp hiệu quả là điều quan trọng để thành công. Purple Stone cung cấp một bộ dịch vụ toàn diện giúp cải thiện tương tác của khách hàng và hợp lý hóa hoạt động doanh nghiệp. Trong số các dịch vụ này, giải pháp SIP-trunking của họ nổi bật như một lựa chọn phổ biến cho các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa hệ thống điện thoại của mình tại Trung Quốc đại lục.
SIP-trunking (Session Initiation Protocol) là công nghệ tiên tiến giúp doanh nghiệp kết nối hệ thống PBX (Private Branch Exchange) hiện có của mình với internet, thay thế đường dây điện thoại truyền thống. Bằng cách tận dụng sức mạnh của Internet, doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí, tăng tính linh hoạt và cải thiện khả năng mở rộng, đảm bảo hệ thống giao tiếp của họ sẵn sàng cho sự phát triển trong tương lai.
Các giải pháp SIP-trunking của Purple Stone cung cấp cho doanh nghiệp một nền tảng mạnh mẽ và đáng tin cậy để quản lý hoạt động giao tiếp bằng giọng nói của họ. Được thiết kế với mục đích dễ dàng sử dụng và tích hợp liền mạch, các dịch vụ của họ có thể dễ dàng đáp ứng nhu cầu riêng của bất kỳ doanh nghiệp nào. Bằng cách hợp tác với Purple Stone, các doanh nghiệp không chỉ có thể nâng cao dịch vụ khách hàng mà còn khai thác toàn bộ tiềm năng của cơ sở hạ tầng truyền thông của mình.
Sử dụng như thế nào?
LiveAgent hợp tác với Purple Stone để đảm bảo tích hợp liền mạch các số điện thoại của Purple Stone vào tổng đài cuộc gọi của bạn. Còn điều gì tốt hơn nữa? LiveAgent không tính thêm bất kỳ khoản phí nào cho việc kết nối này.
Nếu bạn quan tâm đến việc kết nối Purple Stone với tổng đài LiveAgent, chỉ cần đăng nhập vào tài khoản LiveAgent của bạn và làm theo hướng dẫn.
1. Đăng nhập vào tài khoản LiveAgent
2. Chuyển đến phần Numbers
3. Tìm Purple Stone
4. Nhấp vào “Add”
5. Cung cấp các thông tin đăng nhập bắt buộc
Chi phí tích hợp Purple Stone:
Đăng ký dùng LiveAgent bao gồm tích hợp không tốn phí, trong khi dịch vụ của Purple Stone sẽ tính phí của riêng họ.
Lợi ích của Purple Stone:
- Hiệu quả chi phí
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Hỗ trợ truy cập tại Trung Quốc đại lục.
- Rất uy tín
Bạn muốn tìm hiểu thêm về cách thức hoạt động của phần mềm tổng đài? Mời bạn xem qua video dưới đây.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Purple Stone integration!
Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.
