Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
العربية 
English 
Português 
MCN Telecom integration
MCN Telecom là gì?
MCN Telecom Group là nhà khai thác truyền thông và phát triển sản phẩm phần mềm, thực hiện các dự án quy mô lớn từ năm 2000. Công ty hiện đang phát triển hoạt động kinh doanh tại Châu Âu. Với tư cách là một nhà khai thác, công ty có đại diện tại bốn quốc gia châu Âu là Hungary, Đức, Slovakia và Áo. Nó có cơ sở hạ tầng riêng, chẳng hạn như các điểm kết nối (communication nodes) và các giấy phép cần thiết ở tất cả các quốc gia hoạt động. Áp dụng phương thức tiếp cận cá nhân nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng.
MCN Telecom cung cấp các giải pháp đám mây giúp tiết kiệm chi phí, thuận tiện và uy tín.
MCN cung cấp dịch vụ khách hàng đồng nhất bất kể quy mô của doanh nghiệp: quản lý cá nhân từng khách hàng, thanh toán đa ngôn ngữ và hỗ trợ kỹ thuật bằng năm ngôn ngữ.
Lấy khách hàng làm trung tâm
- hơn 30% giải pháp là miễn phí
- kết nối Tổng đài PBX ảo miễn phí cho ba người dùng đã đăng ký
- đầu số địa lý và quốc gia được kết nối miễn phí
- thời gian dùng thử 10 ngày miễn phí dành cho khách hàng mới
- chuyên viên quản lý cá nhân trong giờ làm việc cho từng khách hàng, bất kể khối lượng dịch vụ
- tùy chọn kết nối tức thì trong một SIP trunk không giới hạn số lượng đầu số theo địa lý và toàn quốc tại 5 quốc gia: 50 thành phố lớn ở Áo, Hungary, Đức, Slovakia. Kích hoạt dịch vụ – 0€
- subscirber (người đăng ký) luôn có thể tin tưởng vào phương pháp tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm và hỗ trợ kỹ thuật 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần
- các giải pháp giúp giảm chi phí giao tiếp nhưng không làm ảnh hưởng đến chất lượng và chức năng
Sử dụng như thế nào?
LiveAgent và MCN Telecom hiện là đối tác của nhau, điều này giúp cho việc tích hợp MCN Telecom trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. LiveAgent không tính bất kỳ khoản phí nào khi liên kết số điện thoại VoIP của MCN Telecom với tổng đài cuộc gọi của bạn.
Nếu bạn quan tâm đến việc liên kết MCN Telecom với tổng đài cuộc gọi LiveAgent, chỉ cần đăng nhập vào tài khoản LiveAgent của mình và làm theo các hướng dẫn.
1. Đăng nhập vào tài khoản LiveAgent
2. Chuyển đến Numbers (Số Điện Thoại)
3. Tìm MCN Telecom
4. Click vào Add
5. Cung cấp các thông tin đăng nhập bắt buộc
Chi phí tích hợp MCN Telecom:
MCN Telecom và LiveAgent hiện là đối tác của nhau. Nếu bạn đã đăng ký tài khoản với LiveAgent, việc tích hợp hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, MCN Telecom sẽ tính phí riêng cho các dịch vụ của mình vì công ty này hoạt động riêng lẻ.
Các lợi ích có được từ MCN Telecom
- Hiệu quả chi phí
- cải thiện trải nghiệm khách hàng
- hiện diện tại Áo, Đức, Hungary và Slovakia
- Rất đáng uy tín
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách thức hoạt động của phần mềm tổng đài cuộc gọi, mời bạn xem qua video dưới đây.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free MCN Telecom integration!
Frequently Asked Questions
MCN Telecom là gì?
MCN Telecom Group là nhà khai thác truyền thông và phát triển sản phẩm phần mềm hiện diện tại Hungary, Đức, Slovakia và Áo.
Làm thế nào để tích hợp số điện thoại VoIP của MCN Telecom vào LiveAgent?
Như chúng tôi đã đề cập, MCN Telecom đã được tích hợp với LiveAgent. Chỉ cần đăng nhập và điều hướng đến trang Configuration, nhấp vào Call > Numbers > MCN Telecom. Thêm số điện thoại VoIP là bạn đã có thể sử dụng tức thì.
Chi phí để tích hợp MCN Telecom với LiveAgent?
Tích hợp miễn phí, nếu bạn đã có tài khoản LiveAgent. MCN Telecom tính phí riêng cho các dịch vụ của mình.
Khám phá dịch vụ VoIP từ VNet, đối tác đáng tin cậy của LiveAgent với hơn 17 năm kinh nghiệm trong ngành viễn thông. Tận hưởng tích hợp miễn phí và dễ dàng kết nối số điện thoại VoIP vào LiveAgent, mang lại hiệu suất cao và hỗ trợ 24/7. Đăng ký dùng thử miễn phí ngay để trải nghiệm dịch vụ hàng đầu!
Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.
Discover seamless integration with ClickPhone and LiveAgent, offering award-winning VoIP solutions for your customer support needs. Experience cost-effective communication, enhanced customer satisfaction, and reliable services across Romania since 2004. ClickPhone's integration is free with LiveAgent, making it easy to connect your phone operations with CRM or ERP systems. Try LiveAgent's 30-day free trial today and elevate your business communication effortlessly!
