Klaus

Klaus là phần mềm đánh giá cuộc trò chuyện và QA dịch vụ khách hàng, giúp cải thiện hiệu suất nhóm hỗ trợ qua phản hồi nội bộ. Tích hợp Klaus với LiveAgent đơn giản hóa việc quản lý chất lượng dịch vụ và đánh giá đại lý.

Klaus integration

Partner website

Tìm hiểu thêm

Partner Privacy Policy

Klaus Chính sách bảo mật

Klaus là gì?

Klaus là một phần mềm đánh giá cuộc trò chuyện và QA dịch vụ khách hàng giúp đưa ra phản hồi nội bộ dễ dàng hơn nhiều cho các nhóm hỗ trợ khách hàng. Thật dễ dàng để cải thiện hiệu suất của nhóm của bạn với xếp hạng nội bộ và các tính năng khác.

Làm cách nào để sử dụng Joomla?

Tích hợp Klaus cho LiveAgent cho phép bạn đưa ra phản hồi cho nhóm của mình một cách dễ dàng. Sau khi bạn kích hoạt tích hợp, bạn có thể tải xuống vé LiveAgent bên trong. Sau đó, bạn có thể đánh giá theo nhiều tiêu chí khác nhau, đánh giá chất lượng vé và xem điểm yếu của đại lý.

Các lợi ích

Đánh giá đại lý và vé của bạn từ LiveAgent
Đưa ra phản hồi theo nhiều tiêu chí khác nhau
Cải thiện quy trình làm việc của bạn
Quản lý hiệu suất của đại lý của bạn

Frequently Asked Questions

Klaus là gì?
Klaus là một nền tảng cho phép người quản lý / giám sát đánh giá hiệu suất của dịch vụ hoặc hỗ trợ khách hàng của công ty.
Tại sao bạn nên tích hợp Klaus với bàn trợ giúp LiveAgent của mình?
Tích hợp Klaus sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về hiệu suất của các đại lý và cho phép bạn đưa ra phản hồi cho nhóm của mình một cách hiệu quả.

Quay lại Tích hợp Tạo tài khoản MIỄN PHÍ

Bài liên quan

LiveAgent được tích hợp với WhatsApp cho phép người dùng dễ dàng trả lời tin nhắn WhatsApp từ bảng dashboard LiveAgent của họ.

Khám phá tích hợp WhatsApp với LiveAgent để nâng cao dịch vụ khách hàng của bạn. Dễ dàng quản lý và trả lời tin nhắn WhatsApp từ dashboard LiveAgent, cải thiện quy trình làm việc và tăng sự hài lòng của khách hàng. Dùng thử miễn phí 30 ngày để trải nghiệm tích hợp liền mạch này.

GIPHY

Tích hợp Giphy với LiveAgent để nâng cao tương tác khách hàng bằng ảnh GIF động. Dễ sử dụng, miễn phí và cải thiện giao tiếp trên nhiều kênh như email, Facebook và Slack. Trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời với Giphy ngay hôm nay!

Actio

Khám phá tích hợp VoIP Actio miễn phí với LiveAgent, nâng cao tương tác khách hàng qua PBX ảo và fax ảo. Trải nghiệm ngay giải pháp viễn thông hàng đầu từ nhà vận hành Ba Lan, Actio, cho cả doanh nghiệp và hộ gia đình. Đăng ký dùng thử LiveAgent 14 ngày miễn phí!

VNet

Khám phá dịch vụ VoIP từ VNet, đối tác đáng tin cậy của LiveAgent với hơn 17 năm kinh nghiệm trong ngành viễn thông. Tận hưởng tích hợp miễn phí và dễ dàng kết nối số điện thoại VoIP vào LiveAgent, mang lại hiệu suất cao và hỗ trợ 24/7. Đăng ký dùng thử miễn phí ngay để trải nghiệm dịch vụ hàng đầu!