Intercom integration
Intercom là gì?
Intercom là nền tảng tin nhắn, được dùng bởi các doanh nghiệp để giao tiếp với khách hàng. Tin nhắn có thể được dùng để thu thập và chọn lọc dữ liệu để tạo ra các tin nhắn mục tiêu.
Làm thế nào bạn có thể sử dụng nó?
Sử dụng tích hợp này để theo dõi và quản lý tin nhắn hoặc người dùng. Bạn có thể thêm vào các sự kiện, ghi chú, tạo người dùng, quản lý thẻ, cập nhật công ty, gửi tin nhắn sắp đến và nhiều hơn nữa. Tích hợp Intercom cũng sẽ thông báo cho bạn về tin tức, cập nhật và khách hàng mới.
Lợi ích
- Theo dõi tin nhắn doanh nghiệp của bạn
- Thu thập dữ liệu và quản lý khách hàng
- Không cần chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng
Frequently Asked Questions
Intercom là gì?
Intercom là nền tảng quan hệ đối thoại, nơi bạn cũng có thể quản lý và lưu trữ dữ liệu kể từ 2011.
Làm thế nào bạn có thể sử dụng tích hợp Intercom trong LiveAgent?
Bằng cách tích hợp Intercom, bạn có thể: - trả lời khách hàng của bạn từ LiveAgent - tạo người dùng, cập nhật công ty, thêm các thẻ - thu thập dữ liệu từ tin nhắn - cải thiện tiến độ công việc dịch vụ khách hàng
Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!
Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.
Landing PPC Archive - LiveAgent
Khám phá LiveAgent - phần mềm hỗ trợ khách hàng đa kênh với tính năng live chat, ticketing, tích hợp và thử miễn phí 30 ngày!"
Cung cấp dịch vụ khách hàng hoàn hảo.
Phần mềm hỗ trợ khách hàng LiveAgent: giải pháp đa kênh toàn diện với live chat, tổng đài, quản lý ticket. Dùng thử miễn phí 30 ngày!