Fale Mais integration
Fale Mais là nhà cung cấp dịch vụ chuyên về VoIP có trụ sở tại Brazil, thành phố Sando De Minas, khoảng 300km từ thủ đô São Paulo, được uỷ quyền bởi Anatel.
Fale Mais đã bắt đầu hoạt động từ năm 2011, sử dụng công nghệ VoIP để cung cấp cho khách hàng các giải pháp viễn thông đơn giản, hiệu quả với chi phí tiết kiệm hơn hẳn so với các công nghệ viễn thông thông thường khác.
Fale Mais cung cấp:
• Cước phí rẻ hơn đến 80% cước phí điện thoại thông thường
• Giải pháp gọi thoại phù hợp với đa dang kích cỡ doanh nghiệp
• Không chi phí ẩn. Chi phí bạn thấy chính là chi phí bạn trả.
• Không hợp đồng ràng buộc. Dùng bất cứ khi nào bạn muốn.
• Hỗ trợ tại Brazil cho 0800, email, chat và mọi dịch vụ bằng tiếng Bồ Đào Nha
• Được Anatel uỷ quyền hoạt động
Làm thế nào để tôi có thể sử dụng nó?
LiveAgent và Fale Mais hiện đã là đối tác, đồng nghĩa với việc tích hợp VoIP của Fale Mais trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. LiveAgent không thu thêm bất cứ phụ phí nào khi bạn kết nối số điện thoại VoIP Fale Mais với Tổng Đài Cuộc Gọi.
Nếu bạn có nhu cầu kết nối Fale Mais vào Tổng Đài Cuộc Gọi trong LiveAgent, chỉ đơn giản là đăng nhập vào tài khoản LiveAgent của bạn và làm theo hướng dẫn.
1. Đăng nhập vào tài khoản LiveAgent
2. Điều hướng Số Điện Thoại

3. Tìm kiếm Fale Mais

4. Nhấp “Thêm vào”
5. Cung cấp các thông tin đăng nhập bắt buộc

Chi phí tích hợp Fale Mais:
LiveAgent và Fale Mais hiện đã là đối tác. Do đó, nếu bạn đang sử dụng gói dịch vụ trả phí của LiveAgent, việc tích hợp là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, Fale Mais thu phí cho dịch vụ của họ vì doanh nghiệp chúng tôi hoạt động độc lập.
Lợi ích khi sử dụng Fale Mais
- Chi phí hiệu quả
- Cải thiện CX
- Nhiều tính năng nâng cao
- phủ sóng khắp Brazil
- độ tin cậy cao
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách thức hoạt động của phần mềm Tổng Đài Cuộc Gọi, hãy xem thêm video bên dưới.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Modulus integration!
Frequently Asked Questions
Fale Mais là gì?
Fale Mais là nhà cung cấp dịch vụ đặc biệt trong mảng VoIP bắt đầu hoạt động từ năm 2011 tại Brazil với trụ sở tại Monte Santo de Minas, khoảng 300 Km từ thủ đô Sao Paulo, được uỷ quyền bởi Anatel.
Việc tích hợp Fale Mais vào LiveAgent tốn chi phí như thế nào?
LiveAgent đã được bao gồm Fale Mais trong tài khoản. Do đó việc tích hợp là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, các bạn cần lưu ý rằng Fale Mais có thu phí cho dịch vụ của họ.
Làm thế nào để tôi có thể cài đặt số điện thoại VoIP vào Fale Mais vào LiveAgent?
Như chúng tôi đã nói, Fale Mais là một phần trong LiveAgent. Chỉ đơn giản là đăng nhập và làm theo các bước dưới đây để cài đặt: 1. Chuyển đến Cài Đặt Cấu Hình > Cài Đặt Cuộc Gọi > Số Điện Thoại > Fale Mais 2. Thêm vào số điện thoại VoIP là đã có thể sử dụng dịch vụ ngay
Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.
Cung cấp dịch vụ khách hàng hoàn hảo.
Phần mềm hỗ trợ khách hàng LiveAgent: giải pháp đa kênh toàn diện với live chat, tổng đài, quản lý ticket. Dùng thử miễn phí 30 ngày!
Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!