Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
العربية 
English 
Português 
ChargeDesk integration
ChargeDesk là gì?
ChargeDesk là bộ công cụ thanh toán hỗ trợ các cổng thanh toán được sử dụng nhiều nhất và đóng vai trò là cổng của bên thứ ba cho các dịch vụ này. Nó tích hợp với hầu hết các dịch vụ trực tuyến, chẳng hạn như trình duyệt, phần mềm và các dịch vụ trực tuyến khác. Người dùng có thể được so khớp theo địa chỉ web hoặc tài khoản mạng xã hội.
Cách sử dụng
Các khả năng của ChargeDesk cho phép bạn tăng tốc quy trình làm việc của mình với nhiều tính năng khác nhau.
Thu tiền thanh toán
ChargeDesk là một giải pháp được thực hiện cho mục đích cụ thể này. Với sự hỗ trợ của các cổng thanh toán phổ biến như Stripe, PayPal, Braintree, Recurly, Zuora, WePay hoặc Payments MB, bạn sẽ có được giải pháp thanh toán phù hợp và thuận tiện cho doanh nghiệp của mình.
Hóa đơn tùy chỉnh
Thanh toán một lần, đăng ký, lặp lại vô thời hạn, phí thiết lập. ChargeDesk sẽ xử lý tất cả những điều này.
Tiện ích mở rộng
ChargeDesk cung cấp một số lượng lớn các tiện ích mở rộng cho phần mềm phổ biến, dịch vụ trực tuyến và cả các trình duyệt, chẳng hạn như Google Chrome.
Những lợi ích
- Xem các khoản thanh toán của khách hàng bên cạnh phiếu hỗ trợ của họ
- Phí hoàn lại
- Hủy đăng ký
- Tạo các khoản phí mới (bằng cách lập hóa đơn cho khách hàng hoặc tính phí vào thẻ trong hồ sơ)
- Tạo đăng ký mới
- Ủy quyền và nắm bắt các khoản thanh toán
- Quản lý phiếu giảm giá
- Gửi lời nhắc thanh toán
- Chỉnh sửa chi tiết khách hàng bao gồm thêm số VAT
- Cập nhật an toàn thẻ tín dụng của khách hàng trong hồ sơ
- Nhận thông báo và quản lý khách hàng của bạn khi đang di chuyển bằng các ứng dụng dành cho thiết bị di động của chúng tôi
- Hoạt động với thiết lập thương mại điện tử hiện có của bạn – trong hầu hết các trường hợp, không cần mã hóa hoặc thay đổi
Frequently Asked Questions
ChargeDesk là gì?
ChargeDesk là công ty cung cấp dịch vụ hỗ trợ thanh toán từ năm 2014. Hơn nữa, nó có thể được tích hợp với phần mềm khác, chẳng hạn như LiveAgent, để tạo ra trải nghiệm dịch vụ khách hàng hiệu quả, mạnh mẽ.
Làm cách nào bạn có thể sử dụng tích hợp ChargeDesk bên trong LiveAgent?
Tích hợp ChargeDesk là một bổ sung tuyệt vời cho LiveAgent của bạn vì nhiều lý do. Dưới đây là một số trong số họ: - dữ liệu thanh toán quan trọng của khách hàng bên trong vé - hoàn lại tiền, tính phí hoặc hủy bỏ tất cả các khoản thanh toán từ LiveAgent - quản lý đăng ký và phiếu giảm giá - dễ dàng cập nhật thông tin thanh toán của khách hàng
Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!
Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.
