Braintree integration
Braintree là gì?
Braintree là một công chuyên về thanh toán dựa trên di động và web cho phân khúc thương mại điện tử. Nó mang lại cho người dùng các cổng thanh toán và tài khoản người bán. Braintree là một bộ phận của dịch vụ Paypal phổ biến.
Bạn có thể dùng nó như thế nào?
Sử dụng Braintree để theo dõi các giao dịch của bạn từ tài khoản LiveAgent.
Lợi ích
- Hủy khoản thanh toán
- Hoàn tiền
- Theo dõi các giao dịch mới hoặc khách hàng mới
Cách tích hợp Braintree với LiveAgent
LiveAgent có sẵn tích hợp Braintree gốc. Để kích hoạt nó, mở bảng điều khiển LiveAgent và mở Cấu hình > Hệ thống > Plugin. Tìm tích hợp Braintree trong danh sách và bật nút Kích hoạt.

Với plugin được kích hoạt, bấm vào biểu tượng Bánh răng kế bên công tắc để mở thiết lập cấu hình.

Trong cửa sổ này, bạn sẽ cần nhập ID Người bán, Khóa công cộng và Khóa riêng tư. Bạn có thể tìm thấy chúng trong Braintree của mình, trong mục Sandbox Keys & Configuration.

Nhập dữ liệu đó vào các trường và bấm Lưu. Mở một phiếu bất kỳ à tìm biểu tượng Braintree. Việc tích hợp của bạn đã hoàn tất.

Cách để tích hợp Braintree với LiveAgent qua Zapier
Braintree và LiveAgent có thể được kết nối qua Zapier. Nếu bạn muốn tạo tích hợp Zapier, đầu tiên bạn cần có tài khoản Zapier.
Tạo nó tại đây. Nếu bạn đã có tài khoản rồi, vậy chỉ cần đăng nhập và đi đến trang tích hợp Braintree + LiveAgent trên Zapier.

Cuộn xuống dưới trang cho đến khi bạn thấy mục Connect Braintree + LiveAgent in minutes. Đây là chỗ bạn chọn trigger và action. Hãy chọn kiểu tích hợp bạn muốn.
Ví dụ, chúng ta chọn Braintree trigger là New Customer với LiveAgent action là Add New Customer. Khi bạn hoàn tất, bấm vào nút màu xanh dương để tiếp tục.

Giờ, bạn cần thiết lập cấu hình của trigger. Đăng nhập vào Braintree qua Zapier và tiếp tục quy trình đơn giản này.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trigger sau khi hoàn tất nhưng bạn có thể bỏ qua bước này.

Tiếp tục với việc thiết lập cấu hình cho LiveAgent action. Cũng như trước, đăng nhập vào LiveAgent của bạn qua Zapier và điền vào các trường trong bước kế tiếp.
Trong trường email, chọn 1. Email như hình bên dưới. Điều này sẽ đảm bảo rằng địa chỉ email mới luôn được thêm vào LiveAgent bất cứ khi nào có một khách hàng mới trong Braintree.
Điền vào những trường còn lại theo ý muốn hoặc như hình bên dưới.

Kiểm tra kết quả tích hợp lần cuối

Thế là xong. Một khách hàng mới sẽ luôn luôn được thêm vào bất kể khi nào họ xuất hiện trong Braintree.

Cứ tự nhiên trở lại trang web và tạo thêm nhiều tích hợp khác.
Frequently Asked Questions
Tích hợp Braintree là gì?
Braintree là một dịch vụ Paypal. Việc tích hợp với nó cho phép bạn hoàn hoặc hủy các khoản thanh toán từ LiveAgent chỉ với vài cú nhấp chuột.
Làm thế nào để bạn tích hợp Braintree với LiveAgent?
Đầu tiên là mở Cấu hình từ Bảng điều khiển LiveAgent của bạn. Tiếp theo là bấm vào Hệ thống-> Plugin. Cuối cùng là tìm Braintree và kích hoạt nó.
Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.