Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
العربية 
English 
Português 
Email phản hồi được cá nhân hoá là gì?
Nếu bạn muốn tên mình được hiển thị trong một email, bạn có thể cài đặt bằng việc sử dụng tính năng Email phản hồi được cá nhân hoá. Tính năng này cho phép bạn tuỳ chỉnh địa chỉ email để phục vụ mục đích. Vì vậy thay vì hiển thị tên công ty hoặc một phòng ban, người nhận sẽ thấy tên của bạn được hiển thị.
Email phản hồi được cá nhân hoá thường được sử dụng khi liên hệ với người dùng cuối nhằm làm cho việc giao tiếp trở nên thân thiện, gần gũi hơn. Khi khách hàng có thể thấy tên thật của bạn thay vì chỉ là chức danh của bạn, nó có tác động tích cực lên sự tin tưởng của họ dành cho bạn.
Frequently Asked Questions
Làm thế nào để cài đặt Email phản hồi được cá nhân hoá?
Nếu bạn muốn hiển thị tên mình được hiển thị trong địa chỉ email, bạn có thể tuỳ chỉnh nó với các email phản hồi được cá nhân hoá. Tính năng này cho phép bạn chỉnh sửa địa chỉ email tuỳ mục đích. Do đó, thay vì hiển thị tên công ty bạn hoặc phòng ban làm việc, người nhận có thể nhận được email với tên bạn.
Email phản hồi được cá nhân hoá có những loại nào?
Email phản hồi được cá nhân hoá có thể dựa trên thông tin cá nhân (ví dụ như Họ và Tên), nhưng cũng có thể dựa trên các tình huống cụ thể hoặc thời gian email được gửi.
LiveAgent có cung cấp tính năng Email phản hồi được cá nhân hoá không?
Email phản hồi được cá nhân hoá có sẵn trên LiveAgent. Nhờ vào đó, tiếp cận khách hàng trở nên riêng tư hơn và sự tin tưởng của người nhận nơi công ty cũng tăng lên.
Sau khi bạn đã tìm hiểu về cách cá nhân hóa emails phản hồi, bạn có thể muốn khám phá thêm về cách trả lời phản hồi của khách hàng. Bài viết này cung cấp các mẫu email miễn phí và hướng dẫn chi tiết về cách xử lý phản hồi khách hàng một cách hiệu quả.
Để cải thiện kỹ năng yêu cầu phản hồi, hãy tham khảo bài viết về mẫu email yêu cầu phản hồi. Nó sẽ giúp bạn xây dựng các email yêu cầu phản hồi chuyên nghiệp và hiệu quả để thu thập ý kiến quý giá từ khách hàng.
Nếu bạn muốn nâng cao sự tương tác với khách hàng, bài viết về tương tác khách hàng sẽ là nguồn tài liệu hữu ích. Tìm hiểu về cách tương tác khách hàng có thể giúp bạn cải thiện mối quan hệ và dịch vụ của bạn.
Bạn cũng nên xem qua các mẫu email thu hút khách hàng mới để tăng cường chiến lược tiếp thị của mình. Bài viết này cung cấp các mẫu miễn phí để giúp bạn dễ dàng tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng.
Cuối cùng, nếu bạn đang tìm kiếm cách tối ưu hóa giao tiếp trực tuyến, hãy tìm hiểu về công cụ chat. Công cụ này sẽ giúp tăng cường khả năng hỗ trợ khách hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web của bạn.
Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!
Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.
