Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
العربية 
English 
Português 
Chi tiết phiếu là gì?
Sau khi click vào mã số phiếu trong chủ đề phiếu, chi tiết phiếu sẽ xuất hiện. Chi tiết phiếu cung cấp thông tin bổ sung về phiếu như chủ đề, các trường phụ, người nhận, ghi chú, báo cáo và tệp đính kèm.
Frequently Asked Questions
Chi tiết phiếu là gì?
Chi tiết phiếu là dữ liệu về phiếu sắp đến.
Làm thế nào để bạn truy cập vào chi tiết phiếu?
Nhấp vào mã số phiếu để truy cập chi tiết phiếu. Sau đó chúng ta sẽ thấy dữ liệu về một phiếu cụ thể.
Chi tiết phiếu chứa những thông tin nào?
Chi tiết phiếu bao gồm tên người nhận, ghi chú cá nhân, báo cáo, tệp đính kèm, trường tùy chọn, và các chủ đề khác.
Sau khi tìm hiểu chi tiết về phiếu, bạn có thể muốn khám phá thêm về trường phiếu. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách các trường phiếu có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.
Nếu bạn cần biết cách quản lý các tệp đính kèm trong hệ thống, hãy đọc thêm về cách tệp đính kèm có thể được tích hợp vào LiveAgent. Điều này sẽ giúp bạn tối ưu hóa việc giao tiếp với khách hàng thông qua việc sử dụng tệp đính kèm.
Hiểu về vòng đời phiếu có thể giúp bạn quản lý và theo dõi các yêu cầu hỗ trợ một cách hiệu quả hơn. Bài viết này giải thích chi tiết từng giai đoạn của vòng đời phiếu.
Nếu bạn đang cân nhắc sử dụng phần mềm hỗ trợ khách hàng, hãy tìm hiểu về hệ thống phiếu yêu cầu hỗ trợ. Bài viết này phân tích lợi ích và cách hệ thống này có thể nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Cuối cùng, để ghi chú và theo dõi thông tin khách hàng hiệu quả, tham khảo bài viết về ghi chú. Ghi chú giúp tổ chức thông tin và cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng hơn.
