API là gì?
API là chữ viết tắt của Application Programming Interface kết hợp các công cụ và các mã. Nó là sự kết hợp của nhiều giao thức, công cụ và mã đa dạng. API được dùng để tạo ra các phần mềm ứng dụng và để giao tiếp giữa các phân khúc phần mềm khác nhau. Nó xác định cách thức những yếu tố này nên kết hợp. Chức năng của API, là cho phép các ứng dụng giao tiếp với nhau. Nó mang đến những lệnh cơ bản để làm những thuật toán thông thường cho các lập trình viên.
Xem qua toàn bộ bản tham khảo API của LiveAgent.

FAQ
API có nghĩa là gì?
API, hay giao diện lập trình ứng dụng, là một tổ hợp điều lệnh mô tả chính xác cách thức các chương trình giao tiếp với nhau. Đầu tiên và trên hết, nó là một hướng dẫn chi tiết về cách tích hợp giữa các yếu tố phần mềm nên trông như thế nào. Thực hiện API là một tổ hợp gồm các tục lệ, giao thức và giải pháp IT để làm nên các ứng dụng máy tính.
LiveAgent có chia sẻ API của nó?
LiveAgent cung cấp tất cả thông tin về API của nó.
Hành động nào có thể sử dụng qua API LiveAgent?
Các hành động API LiveAgent có sẵn bao gồm: .Tải danh sách các công ty .Xóa các hội thoại .Tạo các hội thoại mới .Đăng ký các khách hàng mới .Tải danh sách bộ phận .Xóa các Mục Cơ Sở Tri Thức .Các báo cáo bộ phận
Nếu bạn muốn biết thêm về cách tích hợp API vào hệ thống của mình, hãy đọc bài viết này để có cái nhìn tổng quan. Bạn cũng có thể khám phá các hành động mà API của LiveAgent có thể thực hiện, giúp bạn tối ưu hóa dịch vụ khách hàng của mình.
Nhân viên đại diện hỗ trợ khách hàng
Trang web giải thích vai trò của nhân viên đại diện hỗ trợ khách hàng trong đội ngũ dịch vụ khách hàng. Họ có quyền xử lý và chuyển phiếu yêu cầu hỗ trợ, truy cập vào các phòng ban nhất định, và thực hiện các cấu hình nhỏ. Đăng ký LiveAgent để trải nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng hàng đầu với bản dùng thử miễn phí không ràng buộc!
Khám phá tính năng Sandbox của LiveAgent - tài khoản nội bộ dùng thử miễn phí 14 ngày giúp kiểm tra và thử nghiệm các tính năng mới trước khi triển khai chính thức. Xác định các vấn đề tiềm ẩn và cải thiện dịch vụ khách hàng hiệu quả hơn. Đăng ký ngay để bắt đầu hành trình trải nghiệm không ràng buộc!