Bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế cho SupportBee?

Hãy chọn phần mềm hỗ trợ khách hàng phù hợp cho doanh nghiệp của bạn. LiveAgent là một giải pháp đa kênh gồm các công cụ tuyệt vời cho phép bạn cung cấp dịch vụ hỗ trợ tốt nhất có thể cho khách hàng của mình.

Hệ thống phiếu của LiveAgent không chỉ gửi và nhận email mà còn bao gồm tất cả các kênh giao tiếp liên quan và đưa bạn đến gần khách hàng hơn.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

3 lý do tại sao công ty nên chuyển đổi sang LiveAgent

Hỗ trợ tổng đài cuộc gọi

Cùng với các tính năng khác, LiveAgent còn hỗ trợ tích hợp tổng đài cuộc gọi. Thiết đặt nhanh chóng và dễ dàng!

Nhiều tính năng

Luồng công việc của bạn sẽ trở nên dễ dàng và thú vị hơn với hơn 175 + tính năng.

Giá cả phải chăng

LiveAgent tung ra các gói đăng ký với mức giá hợp lý. Bạn có thể chọn một trong ba gói trả phí của chúng tôi hoặc chọn các tính năng riêng để tùy chỉnh dịch vụ hỗ trợ khách hàng của mình

social notifications - illustration

Có nhiều kênh hơn, hỗ trợ tốt hơn

Hãy cung cấp cho khách hàng nhiều tùy chọn để liên lạc với bạn hơn. Đừng chỉ dừng lại ở email, hãy để khách hàng tiếp cận bạn thông qua các phương tiện truyền thông mạng xã hội như Instagram và Facebook. Họ có thể gọi vào tổng đài cuộc gọi của bạn, chat với bạn qua tiện ích live chat trên trang web hoặc tự tìm câu trả lời mình cần trong hệ thống cơ sở tri thức.

Mọi cách thức giao tiếp đều được quản lý thông qua một hệ thống phiếu đáng tin cậy, vì vậy bạn không phải lo lắng về việc nhận thông báo lộn xộn. Mọi thứ đều được sắp xếp như cũ. 

Bạn có muốn sở hữu một live chat nhanh không?

Live chat là một công cụ tuyệt vời cho phép khách hàng kết nối với bạn một cách nhanh chóng và trực tiếp từ trang web. Do đó, nó phải càng nhanh càng tốt.

LiveAgent cung cấp tiện ích live chat có tốc độ nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị chat 2,5 giây. Bạn thậm chí có thể xem nội dung tin nhắn khách hàng đang nhập và chuẩn bị câu trả lời trước khi họ nhấn nút gửi. 

Watch the website loading time
Savings illustration

Bạn đang tìm kiếm một phần mềm hỗ trợ khách hàng khác?

Sở hữu thêm nhiều công cụ, tính năng và kênh giao tiếp cho dịch vụ hỗ trợ khách hàng của bạn mà không phải tiêu quá nhiều vào ngân sách. Các gói trả phí của LiveAgent có mức giá hợp lý và bao gồm mọi thứ bạn cần để cung cấp dịch vụ hỗ trợ tốt hơn cho khách hàng.

Hãy xem các gói đăng ký của chúng tôi và tự mình khám phá. 

Xem lý do tại sao công ty nên chuyển đổi sang LiveAgent

man and woman winners-illustration

Bạn đã sẵn sàng dùng thử LiveAgent chưa?

Chuyển đổi sang LiveAgent ngay hôm nay và cung cấp hỗ trợ tốt hơn với các công cụ phù hợp.

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng được đánh giá cao nhất và được xếp hạng số 1 dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong năm 2020. Tiếp cận gần hơn với khách hàng và trợ giúp khách hàng nhanh hơn bằng LiveAgent.

[Good-hands]

Bạn muốn tìm dữ liệu so sánh của chúng tôi với các giải pháp thay thế khác?

Bạn muốn xem so sánh giữa chúng tôi và các giải pháp phổ biến khác? Hãy đến trang so sánh của chúng tôi và khám phá tất cả những gì chúng tôi cung cấp.

Bài viết liên quan đếnGiải pháp thay thế cho SupportBee
Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Tính năng

Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Tích hợp

Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.

Khám phá câu chuyện thành công từ các doanh nghiệp toàn cầu sử dụng LiveAgent để tăng cường dịch vụ khách hàng, doanh thu và lòng trung thành!

Use case scenarios

Khám phá câu chuyện thành công từ các doanh nghiệp toàn cầu sử dụng LiveAgent để tăng cường dịch vụ khách hàng, doanh thu và lòng trung thành!

Các gói phí của LiveAgent khởi điểm ở mức $15/agent/tháng bao gồm các tính năng quản lý email bằng ticket, live chat, cơ sở tri ​​thức và nhiều tiện ích khác. Trọn tất cả các tính năng chỉ $69/agent/tháng.

Các Gói Phí của LiveAgent

Khám phá các gói dịch vụ LiveAgent từ $15/tháng, hỗ trợ khách hàng toàn diện với live chat, quản lý ticket, AI, tích hợp đa kênh & nhiều hơn!

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Start Free Trial x