Review Phần mềm Tổng đài cuộc gọi

Phần mềm tổng đài cuộc gọi là gì

Phần mềm tổng đài cuộc gọi sử dụng công nghệ VoIP, cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi điện thoại với các thiết bị máy tính qua đường truyền internet. Đây là một trong những công cụ chính để cung cấp nhiều dịch vụ khách hàng cá nhân hơn thông qua điện thoại, nhưng nó cũng là một công cụ quan trọng cho bộ phận bán hàng và những bộ phận khác.