Kiểm Tra Tốc Độ Đánh Máy

Kiểm tra tốc độ đánh máy là bài kiểm tra đo lường số từ và chữ bạn có thể gõ trong một phút. Ngoài tốc độ, kiểm tra đánh máy cũng đo lường sự chính xác chính tả.

Tốc độ đánh máy trung bình khác biệt giữa các ngành nghề, tuy nhiên, tốc độ đánh máy trung bình cho một chuyên gia đánh máy là từ 65 – 70 WPM.

Thuật ngữ WPM là viết tắt cho số từ trong một phút. Mỗi khi bạn làm kiểm tra đánh máy, bạn nên cố gắng đánh máy từ 65 – 70 từ một phút.

CPM là số chữ bạn đánh máy trong một phút, bao gồm tất cả lỗi của bạn.

Nếu bạn muốn đánh máy nhanh hơn, điều quan trọng là luyện tập đánh máy và tìm ra vị trí đúng cho ngón tay trên bàn phím. Đừng tập trung vào tốc độ đánh máy khi bạn chỉ mới bắt đầu. Thay vì vậy, cố tập trung vào gõ đúng phím mà không nhìn vào bàn phím. Khi bạn nhớ được vị trí của từng phím, cố gắng tăng tốc độ lên. Một biện pháp tuyệt vời để cải thiện tốc độ đánh máy là làm kiểm tra để xem tiến trình của bạn theo thời gian.

Yêu cầu nhân viên tiềm năng và hiện tại làm kiểm tra tốc độ đánh máy, có thể giúp cải thiện hiệu suất, hài lòng khách hàng, và đổi lại doanh thu. Nhân viên càng giải quyết vấn đề của khách hàng nhanh hơn, thì khách hàng sẽ càng hài lòng hơn. Kết quả là, tỷ lệ khách hàng hài lòng cao sẽ cải thiện tỷ lệ giữ chân và doanh thu của bạn.

Tốc độ đánh máy quan trọng trong dịch vụ khách hàng vì nhân viên hỗ trợ càng đánh máy nhanh, thì họ càng trả lời nhiều phiếu hơn. Điều này làm giảm lượng tải phiếu, cải thiện hiệu suất, và hài lòng khách hàng.

Học phím tắt bàn phím khi bạn đã thuần thục đánh máy căn bản, có thể giúp bạn cải thiện năng suất và hiệu quả vì chúng làm giảm số cú nhấp bạn phải làm để thực hiện những chức năng nhất định.

Bạn nên kiểm tra tốc độ đánh máy ít nhất một lần mỗi tháng. Vì độ chính xác và tốc độ đánh máy phụ thuộc vào cơ bắp trí nhớ, rất tốt khi luyện tập và thực hiện với những từ được tạo ngẫu nhiên, có trong kiểm tra đánh máy.

Tốc độ đánh máy quan trọng vì nó cho thấy độ nhanh và chính xác bạn có thể đánh máy. Nhiều doanh nghiệp dùng tốc độ đánh máy như một tiêu chuẩn để tìm ra liệu bạn có phù hợp với vị trí đánh máy nhất định như đại diện dịch vụ khách hàng, thư ký, hay nhân viên ghi chép.

Cách tốt nhất để tập đánh máy nhanh hơn là làm bài kiểm tra đánh máy thường xuyên. Lúc đầu, điều quan trọng là tập trung vào cơ bắp trí nhớ, vị trí ngón tay của bạn và ưu tiên chính xác hơn tốc độ. Theo thời gian, khi cơ bắp trí nhớ thay đổi và bạn gõ đúng phím lúc đánh máy, bạn có thể chuyển sang tập trung vào tốc độ.

Kiểm tra đánh máy của LiveAgent là miễn phí. Chúng tôi muốn tạo ra một công cụ bạn có thể dùng thường xuyên để luyện tập và hoàn thiện kỹ năng đánh máy.

Không có khuông mẫu ngón tay/bàn phím lý tưởng. Tuy nhiên, ngón tay của bạn nên thấy thoải mái với vị trí của chúng trên bàn phím. Nó có thể giúp cong ngón tay chút ít và đặt tay xuống nhẹ nhàng, để chúng sẵn sàng di chuyển.

Nếu bạn muốn duy trì chính xác và đánh máy nhanh cùng một lúc, điều quan trọng là kiềm chế không nhìn vào bàn phím, thay vì vậy, hãy tin vào giác quan và cơ bắp trí nhớ của bạn. Nếu bạn bắt đầu nhìn vào bàn phím, ngón tay có thể không đồng bộ.

Không phải mỗi nhà tuyển dùng đều sẽ quan tâm tới tốc độ đánh máy, tuy nhiên, nếu bạn nộp đơn xin việc liên quan đến đánh máy, thì tốc độ đánh máy có thể là yếu tố phá hỏng thỏa thuận. Nhìn chung, các đại diện hỗ trợ khách hàng, thư ký, người viết quảng cáo, hoặc nhân viên bán hàng cần có tốc độ đánh máy trung bình hoặc hơn để được cân nhắc cho công việc.