Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
العربية 
English 
Português Đang tìm giải pháp thay thế cho LeadDesk?
Bạn có đang tìm một giải pháp khác cho helpdesk? LiveAgent là một phần mềm được trang bị những công cụ và tính năng để giúp bạn cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
LiveAgent là phần mềm helpdesk cho Doanh nghiệp vừa và nhỏ được đánh giá nhiều nhất và xếp hạng #1 năm 2020. Bám sát khách hàng hơn và hỗ trợ họ nhanh chóng hơn với LiveAgent.
Live chat nhanh nhất
Trò chuyện trực tuyến nhanh nhất
Widget Live chat của chúng tôi là loại nhanh nhất thị trường, với tốc độ hiển thị trò chuyện là 2.5 giây.
Tổng đài hỗ trợ
Bên cạnh nhiều tính năng khác, LiveAgent cũng hỗ trợ tích hợp tổng đài. Việc thiết lập rất nhanh và dễ dàng!
Nhiều tính năng phong phú
Hơn 175+ tính năng giúp quy trình làm việc của bạn dễ dàng và thú vị hơn.
Giá cả phải chăng
LiveAgent được trang bị rất nhiều thứ với một mức giá hợp lý. Chọn một trong ba gói trả phí của chúng tôi hoặc chọn những tính năng riêng biệt để tùy chỉnh helpdesk của bạn.
Giải pháp thay thế mạnh mẽ cho LeadDesk
Mang lại nhiều thứ cho khách hàng của bạn hơn là chỉ hỗ trợ qua điện thoại. Với LiveAgent, bạn có thể cung cấp hỗ trợ qua email, trò chuyện trực tiếp, cơ sở tri thức, tổng đài hoặc mạng xã hội như Instagram hay Twitter.
Đem đến nhiều lựa chọn và tiện nghi cho khách háng của bạn trong việc giao tiếp.
Live chat nhanh nhất
Live chat là công cụ thiết yếu trong dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Biến người truy cập trang web thành những khách hàng trả tiền dễ dàng thông qua widget trò chuyện trên website của bạn.
LiveAgent có widget live chat nhanh nhất thị trường, với tốc độ hiển thị chat chỉ 2.5 giây. Hãy trả lời với tốc độ ánh sáng và đừng để khách hàng đợi.
Tổng đài hỗ trợ
Đổi sang LiveAgent không có nghĩa là bạn phải bỏ việc hỗ trợ qua điện thoại. Việc thiết lập tổng đài hỗ trợ rất dễ, chỉ mất đúng vài phút. Bạn có thể gọi qua trình duyệt, điện thoại hoặc bất kỳ thiết bị nào bạn muốn.
LiveAgent giải quyết mọi thứ cho bạn, vì thế bạn không cần các nhà cung cấp khác.
Xem lý do nhiều công ty chuyển sang dùng LiveAgent
Mua nhiều hơn, trả ít hơn
Bạn không phải trả thêm tiền để nhận nhiều tính năng hơn. LiveAgent có ba gói trả phí được trang bị với những công cụ và tính năng tuyệt vời nhất trong việc hỗ trợ khách hàng.
Trong trường hợp bạn muốn, bạn luôn có thể mua các tính năng riêng biệt để bổ sung vào gói dịch vụ của mình mà không phải trả quá nhiều tiền. Nhấp vào bên dưới để biết thêm.
So sánh chúng tôi với phần mềm hỗ trợ khác
Tò mò muốn biết chúng tôi như thế nào so với những giải pháp hỗ trợ khác? Hãy xem trang so sánh của chúng tôi và khám phá những gì chúng tôi có.
Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!
Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
