Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
العربية 
English 
Português Bạn cần một giải pháp thay thế cho HappyFox?
Khám phá lý do vì sao LiveAgent là giải pháp thay thế HappyFox tốt nhất trên thị trường.
- ✓ Không phí cài đặt
- ✓ Dịch vụ khách hàng 24/7
- ✓ Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng
- ✓ Hủy đăng ký mọi lúc
Được tin dùng bởi
Bạn ngán ngẫm với phần mềm help desk hiện tại của mình?
HappyFox là một phần mềm hỗ trợ khách hàng tuyệt vời với các tính năng quản lý ticket, quản lý cơ sở tri thức và giao diện trực quan. Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm giải pháp thay thế cho HappyFox, hãy xem xét LiveAgent.
Tại LiveAgent, chúng tôi hiểu rằng đi kèm với phần mềm tuyệt vời là dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Đó là lý do vì sao chúng tôi tạo ra một phần mềm help desk đầy đủ tính năng, giúp tăng năng suất cho nhóm dịch vụ khách hàng của bạn, tăng sự hài lòng của khách hàng, đồng thời giúp bạn tiết kiệm ngân sách. Khám phá sức mạnh của hộp thư hợp nhất, các tính năng tự động hóa, hệ thống quản lý ticket, tính năng báo cáo …
LiveAgent có hơn 15.000 khách hàng doanh nghiệp và 150 triệu người dùng cuối trên toàn thế giới. Hãy tham gia cùng chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới, thật dễ dàng.
Tiết kiệm nhiều hơn với LiveAgent
So sánh sơ nét HappyFox và LiveAgent
| Tính năng | LiveAgent | HappyFox |
|---|---|---|
| Quản lý ticket | ✅Có | ✅Có |
| Live chat | ✅Có | ✅Có |
| Tổng đài cuộc gọi | ✅Có | ❌Không |
| Cổng thông tin Self-Service | ✅Có | ✅Có |
| Tích hợp Facebook | ✅Có | ❌Không |
| Tích hợp Twitter | ✅Có | ✅Có |
| Tích hợp Instagram | ✅Có | ❌Không |
| Tích hợp Viber | ✅Có | ❌Không |
| Tích hợp WhatsApp | ✅Có | ✅Có |
| Cơ sở tri thức | ✅Có | ✅Có |
| Diễn đàn khách hàng | ✅Có | ✅Có |
| Tự động hóa và các Rule | ✅Có | ✅Có |
| Giao thức API | ✅Có | ✅Có |
| Hệ thống thoại IVR | ✅Có | ❌Không |
| Gọi video call | ✅Có | ❌Không |
| Lưu trữ dữ liệu không giới hạn | ✅Có | ✅Có |
| Số lượng website không giới hạn | ✅Có | ✅Có |
| Số lượng nút chat không giới hạn | ✅Có | ✅Có |
| Số lượng ticket/mail không giới hạn | ✅Có | ❌Không |
| Số lượng ghi âm cuộc gọi không giới hạn | ✅Có | ❌Không |
| Hỗ trợ khách hàng 24/7 | ✅Có | ✅Có |
Một công cụ mạnh mẽ thay thế HappyFox
LiveAgent khai thác sức mạnh của hộp thư hợp nhất, hệ thống quản lý ticket, các tính năng tự động hóa, phân tích, báo cáo và game hóa. Nó mang tính đa ngôn ngữ. LiveAgent hỗ trợ 43 bản dịch ngôn ngữ khác nhau (một phần) và hỗ trợ các widget có thể điều chỉnh ngôn ngữ.
Hãy nâng cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng của bạn với LiveAgent ngay hôm nay.
Công cụ chat nhanh nhất
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp thay thế HappyFox và tốc độ là thước đo quan trọng, thì LiveAgent có thể là giải pháp bạn đang tìm kiếm. LiveAgent tự hào có tiện ích live chat nhanh nhất trên thị trường — hiển thị nội dung chat chỉ trong 2,5 giây.
Live chat tốc độ cao là cách tốt nhất nếu bạn muốn chuyển đổi khách truy cập web thành khách hàng một cách hiệu quả. Theo báo cáo của eMarketer, trên 35% người mua hàng online sau khi sử dụng tiện ích live chat. Điều này là do khách hàng có được câu trả lời tức thì cho câu hỏi của họ trước khi mua hàng.
Lý do vì sao các công ty chuyển sang dùng LiveAgent
Tìm hiểu xem LiveAgent nổi bật như thế nào so với các lựa chọn thay thế khác
Cải thiện mức độ hài lòng
LiveAgent giúp tăng sự hài lòng của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Tăng năng suất làm việc
Giảm thời gian làm việc cho các nhân viên của bạn và giải quyết nhiều truy vấn của khách hàng hơn nhờ hộp thư hợp nhất của chúng tôi.
Đầy đủ tính năng hữu ích
Với hơn 179 tính năng help desk, việc hỗ trợ khách hàng sẽ trở nên dễ dàng.
Nhiều tính năng hơn với chi phí thấp hơn từ LiveAgent
Nhận được giá trị tốt nhất so với chi phí đầu tư là rất quan trọng khi bạn đang tìm kiếm một phần mềm help desk tuyệt vời. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế HappyFox, thì hãy xem xét LiveAgent. Phần mềm của chúng tôi cho phép bạn tăng năng suất cho bộ phận dịch vụ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng đồng thời giúp bạn tiết kiệm chi phí. Hãy dùng thử LiveAgent ngay hôm nay. Với LiveAgent, bạn nhận được nhiều hơn với chi phí thấp hơn.
Vì sao nên thay đổi?
LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng số 1 và được đánh giá nhiều nhất dành cho doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ năm 2020. Đó là lý do tại sao nó là một giải pháp thay thế tuyệt vời cho HappyFox. LiveAgent giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc, vì vậy bạn có thể tập trung vào những điều quan trọng — xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng của mình.
So sánh LiveAgent và HappyFox
Xem qua thông tin so sánh chúng tôi với HappyFox dựa theo đánh giá của khách hàng trên Capterra
Tính đến ngày 01/23/2020
Tìm hiểu tại sao khách hàng hài lòng khi chọn chúng tôi thay thế HappyFox
So sánh chúng tôi với một phần mềm Help desk khác
Bạn tò mò muốn biết thông tin so sánh chúng tôi với các công cụ khác? Hãy đến trang so sánh dưới đây của chúng tôi để có tất cả thông tin về tính năng của sản phẩm.
Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!
Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.
Landing PPC Archive - LiveAgent
Khám phá LiveAgent - phần mềm hỗ trợ khách hàng đa kênh với tính năng live chat, ticketing, tích hợp và thử miễn phí 30 ngày!"
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.
