Dịch vụ khách hàng không thể bị trì hoãn khi bạn rời bàn làm việc. LiveAgent cung cấp ứng dụng Android gốc cho thiết bị di động yêu thích của bạn để bạn có thể cung cấp dịch vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Hãy tải miễn phí ứng dụng Android LiveAgent để kết nối với khách truy cập trang web khi bạn không có mặt ở văn phòng. Bạn có thể trò chuyện với khách hàng ở bất cứ đâu, phản hồi nhanh và tạo ấn tượng với khách hàng của bạn bằng dịch vụ hỗ trợ liên tục.
Những tính năng chính:
- Giải quyết, chuyển giao và phản hồi các phiếu yêu cầu hỗ trợ
- Trực tiếp trò chuyện với khách hàng ngay trên ứng dụng
- Sử dụng bộ lọc cài đặt trước để sắp xếp phiếu yêu cầu hỗ trợ
- Nhận thông báo nổi về phiếu yêu cầu hỗ trợ hoặc khi có cuộc trò chuyện mới
- Xem các thẻ, ghi chú và phòng ban cho mọi phiếu yêu cầu hỗ trợ
Hỗ trợ khách hàng toàn diện chỉ trong tầm tay. Giải quyết phiếu yêu cầu hỗ trợ và tăng năng suất ở mọi lúc mọi nơi!
Tải xuống ứng dụng Android LiveAgent
Provide support on the go
Download our iOS app and start answering tickets from anywhere. Try it today for free. No credit card required.
Khám phá dịch vụ VoIP từ VNet, đối tác đáng tin cậy của LiveAgent với hơn 17 năm kinh nghiệm trong ngành viễn thông. Tận hưởng tích hợp miễn phí và dễ dàng kết nối số điện thoại VoIP vào LiveAgent, mang lại hiệu suất cao và hỗ trợ 24/7. Đăng ký dùng thử miễn phí ngay để trải nghiệm dịch vụ hàng đầu!
Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!
Khám phá giải pháp CRM tích hợp của LiveAgent để quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả. Tăng cường hỗ trợ với các tính năng tiên tiến và tích hợp mạnh mẽ như PipeDrive, SharpSpring. Bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày, không cần thẻ tín dụng. Nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn ngay hôm nay!