Hãy chuyển sang dùng LiveAgent và di chuyển dữ liệu của từ HappyFox ngay hôm nay.
Tính năng | LiveAgent | HappyFox |
---|---|---|
Quản lý ticket | ✅Có | ✅Có |
Live chat | ✅Có | ✅Có |
Tổng đài cuộc gọi | ✅Có | ❌Không |
Cổng thông tin Self-Service | ✅Có | ✅Có |
Tích hợp Facebook | ✅Có | ❌Không |
Tích hợp Twitter | ✅Có | ✅Có |
Tích hợp Instagram | ✅Có | ❌Không |
Tích hợp Viber | ✅Có | ❌Không |
Tích hợp WhatsApp | ✅Có | ✅Có |
Cơ sở tri thức | ✅Có | ✅Có |
Diễn đàn khách hàng | ✅Có | ✅Có |
Tự động hóa và các Rule | ✅Có | ✅Có |
Giao thức API | ✅Có | ✅Có |
Hệ thống thoại IVR | ✅Có | ❌Không |
Gọi video call | ✅Có | ❌Không |
Không giới hạn lưu trữ dữ liệu | ✅Có | ✅Có |
Số lượng trang web không giới hạn | ✅Có | ✅Có |
Số lượng nút chat không giới hạn | ✅Có | ✅Có |
Số lượng ticket/mail không giới hạn | ✅Có | ❌Không |
Số lượng ghi âm cuộc gọi không giới hạn | ✅Có | ❌Không |
Hỗ trợ khách hàng 24/7 | ✅Có | ✅Có |
Hãy chuyển sang hệ thống quản lý ticket hiện đại có thể quản lý mọi kênh khách hàng quan trọng. Bao gồm email, live chat, tổng đài cuộc gọi, mạng xã hội và phần mềm cổng thông tin khách hàng với mức phí hợp lý. Mọi thứ đều được hỗ trợ đầy đủ bởi nhiều tính năng và tích hợp. Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 cho tất cả khách hàng của mình.
Nếu bạn muốn tự mình di chuyển dữ liệu từ HappyFox sang LiveAgent, hãy liên hệ chúng tôi qua chat trực tuyến hoặc email. Đội kỹ thuật của chúng tôi sẽ tạo ra các plugin chuyển dữ liệu (ứng dụng bổ trợ) cho tất cả mọi phương thức. Tuy HappyFox hiện chưa có hỗ trợ, nhưng nếu bạn muốn, chỉ cần cho chúng tôi biết!
Dễ dàng sao chép thông tin nhân viên, quản trị viên, người dùng và khách hàng.
Sao chép tất cả thẻ tag của phòng ban và phiếu Ticket.
Sao chép phiếu yêu cầu hỗ trợ (Ticket), file đính kèm, các trường (field) thông tin người dùng và phiếu Ticket.
Dưới đây là các lợi ích tuyệt vời có được khi khách hàng của chúng tôi di chuyển dữ liệu từ HappyFox sang LiveAgent.
Đội ngũ chúng tôi sẵn sàng trợ giúp mọi vấn đề của bạn 24/7.
Phần mềm của chúng tôi cung cấp trên 179 tiện ích, khả năng tích hợp trên 40 nền tảng.
LiveAgent hỗ trợ gói dùng miễn phí trọn đời, cũng như ba gói dùng tính phí ưu đãi.
LiveAgent đã được dịch toàn bộ hay một phần sang 43 thứ tiếng và có hỗ trợ các widget (tiện ích) ngôn ngữ.
Phổ biến nhất
Dưới đây là danh sách hỗ trợ miễn phí di chuyển dữ liệu từ các nhà cung cấp khác. Hãy chuyển đổi trong hôm nay. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.
Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!
Khám phá cách tối đa hóa giá trị phần mềm helpdesk của bạn với tích hợp LiveAgent. Tăng sự hài lòng của khách hàng qua các plugin, ứng dụng đa dạng và tích hợp VoIP từ các đối tác hàng đầu như CallTo365, AstraQom, GDMS, và nhiều hơn. Truy cập để tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc và đơn giản hóa công việc kinh doanh của bạn.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.