Tạm biệt những phần mềm yếu kém

Hãy di chuyển dữ liệu của bạn từ Genesys sang LiveAgent

✓ Không phí cài đặt
✓ Dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7
✓ Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng
✓ Hủy mọi lúc

Bắt Đầu | 14 ngày miễn phí Video giới thiệu nhanh

Được tin dùng bởi

Home | Chuyển đổi dữ liệu từ Genesys

Bạn muốn di chuyển dữ liệu khỏi Genesys?

LiveAgent có mọi thứ bạn cần để mang lại một trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Sở hữu một hệ thống quản lý ticket hợp nhất giúp bạn quản lý email, chat, mạng xã hội, tổng đài cuộc gọi, và cơ sở tri thức với một mức phí hợp lý.

Mời bạn đọc tiếp để tìm hiểu thêm về phần mềm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi hoặc dùng thử 14 ngày miễn phí ngay bây giờ. Không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng cũng như các điều kiện ràng buộc.

Bắt đầu dùng thử

14 or 30 days free trial Không cần thẻ tín dụng

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Gửi tôi các cập nhật sản phẩm và những thông tin khuyến mãi khác.

Với việc đăng ký, tôi chấp nhận T&C và Chính sách bảo mật.

Bảng so sánh giữa Genesys và LiveAgent

Tính năng	LiveAgent	Genesys
Quản lý ticket	✅Có	✅Có
Live chat	✅Có	✅Có
Tổng đài cuộc gọi	✅Có	✅Có
Cổng thông tin Self-Service	✅Có	✅Có
Tích hợp Facebook	✅Có	✅Có
Tích hợp Twitter	✅Có	✅Có
Tích hợp Instagram	✅Có	❌No
Tích hợp Viber	✅Có	❌No
Tích hợp WhatsApp	✅Có	✅Có
Cơ sở tri thức	✅Có	✅Có
Diễn đàn khách hàng	✅Có	❌No
Tự động hóa và các Rule	✅Có	✅Có
Giao thức API	✅Có	✅Có
Hệ thống thoại IVR	✅Có	✅Có
Gọi video call	✅Có	✅Có
Lưu trữ dữ liệu không giới hạn	✅Có	✅Có
Số lượng trang web không giới hạn	✅Có	❌No
Số lượng nút chat không giới hạn	✅Có	✅Có
Số lượng ticket/mail không giới hạn	✅Có	✅Có
Số lượng ghi âm cuộc gọi không giới hạn	✅Có	❌No
Hỗ trợ khách hàng 24/7	✅Có	❌No

Công cụ live chat nhanh nhất

Di chuyển dữ liệu các cuộc hội thoại của bạn sang phần mềm live chat LiveAgent. Làm sâu sắc hơn mối quan hệ với khách hàng chỉ bằng một nút chat duy nhất trên website của bạn.

Bạn có thể chăm sóc khách hàng trên web của mình với công cụ live chat nhanh nhất trên thị trường, với tốc độ hiển thị ở 2,5 giây. Bạn có thể xem qua bảng so sánh các ứng dụng chat hoặc dùng thử để tự mình cảm nhận.

Gia tăng hoạt động độ tương tác với khách hàng bằng thư mời chat chủ động, chuyển đổi giữa các cửa sổ chat và theo dõi tương tác khách hàng với các công cụ phân tích. Tận dụng tính năng hiển thị nội dung chat của khách đang gõ cũng như cung cấp một trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng và liền mạch cho khách truy cập web của bạn.

Hãy để chúng tôi giúp bạn di chuyển dữ liệu miễn phí

Mời bạn dùng thử miễn phí. Chỉ cần click vào nút bên dưới và đăng ký. Bạn có thể xem qua video để có cái nhìn sơ nét về LiveAgent. Khi đã sẵn sàng, bạn có thể di chuyển dữ liệu của mình theo cách thủ công.

Bắt đầu dùng thử 14 ngày miễn phí

LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145S

Live AgentOctober 14, 2024

Chúng ta cùng xem qua các tính năng khác, bên cạnh live chat

Thêm nhiều công cụ hơn nữa với mức phí phải chăng

Live chat chỉ là một trong số các công cụ trong quyền sử dụng khi bạn chọn LiveAgent. Tận dụng hệ thống phiếu của chúng tôi và liên kết địa chỉ email của bạn, thiết lập một trung tâm cuộc gọi, và viết các bài báo cho cơ sở tri thức với thương hiệu riêng.

Take a look at our pricing to find out more.

Xã hội hoá và liên kết Facebook, Twitter, và Instagram của bạn để quản lý tất cả kênh quan trọng nơi khách hàng dành thời gian. Tất cả điều này không vượt qua ngân sách và bạn quyết định những công cụ và tính năng nào bạn muốn dùng.

Hãy xem mức giá của chúng tôi để tìm hiểu thêm.

Tham gia với họ và trở thành một khách hàng hài lòng

LiveAgent kết hợp xuất sắc live chat, phiếu và trình tự động, cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ vượt trội cho khách hàng.

Peter Komornik, CEO

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu chuyển đổi?

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin, xin hãy truy cập trang tính năng của chúng tôi để xem hết tất cả công cụ tuyệt vời hoặc tìm thấy các tip nhỏ và dịch vụ khách hàng trong học viện LiveAgent.

Tìm cách chuyển đổi từ một phần mềm khác?

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Desk.com Drift Extend Freshcaller Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim

Bài viết liên quan đếnChuyển đổi dữ liệu từ Genesys

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng được đánh giá cao nhất và được xếp hạng số 1 dành cho SMB (Small and Midsize business, các doanh nghiệp vừa và nhỏ) trong năm 2020. Gia nhập danh sách các công ty hàng đầu như Huawei và Yamaha cung cấp dịch vụ hỗ trợ tuyệt vời.

Chuyển đổi từ LiveHelpNow sang LiveAgent?

Chuyển đổi sang LiveAgent để tận hưởng quản lý đa kênh và tích hợp vượt trội. Dùng thử miễn phí ngay hôm nay!

Tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách điều chỉnh các khía cạnh trong chiến lược hỗ trợ khách hàng của bạn, chẳng hạn như triển khai kênh trò chuyện trực tiếp và cung cấp sự hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực.

Tăng tỷ lệ chuyển đổi với LiveAgent

Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi với LiveAgent bằng cách tối ưu hóa chiến lược hỗ trợ khách hàng. Sử dụng trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ theo thời gian thực để tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 11%. Đăng ký dùng thử miễn phí 14 hoặc 30 ngày mà không cần thẻ tín dụng. Tìm hiểu cách tối ưu hóa trang web và sản phẩm để thu hút khách hàng tiềm năng.

Có phải bạn muốn chuyển đổi từ SupportBee sang LiveAgent?

Bản dùng thử miễn phí Liveagent muốn chuyển từ supportbee sang liveagent? chúng tôi có dịch vụ chuyển dữ liệu miễn phí. Hãy gọi chúng tôi và bắt đầu chuyển dữ liệu ngay hôm nay!.

Chuyển đổi từ Olark?

Muốn chuyển từ Olark sang LiveAgent? Hãy tham gia cùng những công ty như Huawei, BMW, Yamaha và O2 trong việc cung cấp hỗ trợ cấp thế giới.

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie. Với việc tiếp tục, bạn cho phép chúng tôi triển khai cookie như đã nói chi tiết tại chính sách bảo mật và cookie.

Từ chối Chấp nhận