Sli.do

Sli.do là ứng dụng web để người dùng đặt những câu hỏi quan trọng nhất và đồng thời bày tỏ ý kiến ​​của họ.

Khi mọi người tham gia hội nghị hoặc cuộc họp, họ thường có các câu hỏi. Sli.do là một ứng dụng web cho phép người dùng đặt những câu hỏi quan trọng nhất và đồng thời bày tỏ ý kiến ​​của họ. Nó tạo ra cuộc trò chuyện tuyệt vời giữa người thuyết trình và khán giả. Nếu ai đó muốn mua và sử dụng Sli.do, chúng tôi muốn làm nhiều điều hơn nữa cho người dùng của mình. Đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với người dùng để hướng dẫn cho họ những điều cơ bản và trả lời cho họ kể cả những thắc mắc đơn giản nhất của họ. LiveAgent là một công cụ tuyệt vời để chúng tôi làm điều đó một cách hiệu quả và theo thời gian thực.

Các sự kiện và cuộc họp là một môi trường rất năng động. Mọi thứ luôn có thể thay đổi, đó là lý do tại sao trò chuyện trực tiếp và cuộc gọi điện thoại luôn hữu ích với chúng tôi. Mặt khác, việc theo sát các khách hàng và các email sẽ giúp chúng tôi luôn có thể sắp xếp các cuộc trò chuyện quan trọng của mình theo thứ tự ưu tiên. Chúng tôi có thể gắn cờ cho các email, tạo thẻ cho các email cụ thể và chỉ định các mức độ ưu tiên khác nhau. Điều tuyệt vời nhất là LiveAgent có thể quản lý mọi thứ tại một nơi cho dù đó là kênh cuộc gọi điện thoại, trò chuyện hay email. Chúng tôi có thể dễ dàng nói chuyện với khách hàng của mình ngay cả trong thời gian bận rộn nhất trong ngày.

LiveAgent đã giúp chúng tôi phản hồi khách hàng nhanh hơn và đảm bảo mọi việc của khách hàng của chúng tôi luôn suôn sẻ và thành công. Đó cũng là lý do tại sao thời gian phản hồi khách hàng của chúng tôi hiện chỉ còn chưa đến 30 phút.